“虚拟讲解员”是当下多媒体互动展厅中不可少的一款通过数字技术结合定制化的多媒体展项，“虚拟讲解员”以新颖的方式吸引参观者，实现人机智能交互的展厅形式，不但让展厅耳目一新，还可为大家介绍企业和产品，普及观众的知识。

“虚拟讲解员”是通过屏幕或者立体投影形成一个虚拟的主持人影像，通过红外感应来控制虚拟人物的讲解开关，为观众讲解预定内容。或通过触控选择，使虚拟讲解不同的内容或进行互动对话等。迎宾款的当游客靠近感应器，屏幕中的虚拟迎宾员就可以活动起来，主动和参观者打招呼，欢迎参观者的光临，介绍展区或企业情况。

虚拟讲解员采用的虚拟人物容貌端庄、会动会笑、气质大方、声音甜美、着装正式。并且永远不知疲倦、不会厌烦、接待效果标准一致。讲解内容以课件形式提前制作，讲解正确精准，避免疏漏。和真人相比，虚拟迎宾无工作时间限制，同时讲解热情饱满，无情绪波动。其科技感强，画面炫酷，抓人眼球，让人印象深刻。